Numéro d'Urgence
Le principe des appels simultanés est de pouvoir avoir une réponse sur un numéro unique dans un délai le plus court
Interface Appels simultanés
Ab Plus met à votre disposition une interface vous permettant de saisir l’ensemble des numéros simultanés à appeler.
Un statut ON/OFF permet de retirer une ou plusieurs personnes de la procédure d’appels simultanés.
L’interface permet aussi de consulter les statistiques d’appels et d’indiquer notamment le destinataire ayant reçu l’appel.
Fonctionnement du numéro d'urgence
Lorsqu’un appel arrive sur le numéro unique l’application fait sonner simultanément tous les numéros de téléphones.
Dès qu’un téléphone a décroché ou a accepté l’appel téléphonique par l’utilisation d’une touche ou d’un code, l’appel est transféré et l’application raccroche les autres appels téléphoniques.