Définition du numéro 09
Appelés aussi numéro Cristal, les numéros commençant par 09 sont des numéros non surtaxés comme les numéros géographiques.
Par contre les numéros 09 ne sont pas liés à une zone géographique précise contrairement aux numéros régionaux (commençant par 01, 02, 03, 04 ou 05).
Ils peuvent donc être attribués sur l’ensemble du territoire français, quels que soient la région ou le lieu où se trouve l’utilisateur.
Utilisation des numéro 09
En France, le numéro 09 est connu du grand public car il a été au départ distribué avec les abonnements et les box internet.
Depuis l’obligation faite aux professionnels d’utiliser un numéro non surtaxé pour la bonne exécution d’un contrat, le numéro 09 est souvent utilisé dans la maintenance ou le SAV.
En effet le numéro 09 est conforme car il est à la fois national et non surtaxé.
Tarification des numéros 09
Les numéros 09 sont facturés au prix d’une communication normale vers un fixe.
Etant donné que la plupart des opérateurs proposent d’inclure les appels vers les fixes et donc les numéros 09 dans leur forfait d’abonnement, dans la majorité des cas l’appel vers un numéro 09 est gratuit pour l’appelant.
Avantage et inconvénients du numéro géographique
Le premier avantage du numéro 09 est de pouvoir garder le numéro même si l’on déménage n’importe où en France.
Il y a aussi le coût d’appels inclus dans les forfaits et la gratuité de réception quelque soit l’origine de l’appel.
L’inconvénient est qu’il peut être par méconnaissance considéré comme un numéro surtaxé car différent des numéros géographiques plus connus.
L’offre AB PLUS pour les numéros 09
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